Perusahaan: Pandawa Global Telematika
Lokasi: Kabupaten Bogor, Jawa Barat
Tentang Perusahaan
PandawaNet merupakan sebuah perusahaan penyedia jasa internet (Internet Service Provider) handal yang menggunakan jaringan Fiber Optic. Berkomitmen untuk selalu memberikan layanan internet terbaik bagi Indonesia. Seiring teknologi informasi yang berkembang pesat di era modern ini sehingga kehidupan sebagian besar masyarakat mengandalkan internet demi menunjang kegiatannya sehari-hari, PandawaNet terus fokus mengembangkan layanan internet agar selalu dapat memenuhi kebutuhan masyarakat. PandawaNet memiliki daya saing dari pengalaman teknis, manajemen dan dikelola oleh staf-staf yang berpengalaman sesuai dengan spesialisasi di bidangnya masing-masing. Memberikan solusi teknologi informasi yang handal bagi perorangan maupun perusahaan, PandawaNet menjadikan pelayanan terbaik sebagai fokus utama agar kepuasan pelanggan tercapai.Deskripsi Pekerjaan
konfigurasi perangkat jaringan atau server
mampu berkomunikasi dengan baik
Deteksi gangguan atau penurunan performa secara real-time.
Mendeteksi dan merespon insiden (seperti down server, link putus, high latency)
roubleshooting awal dan eskalasi ke tim terkait jika diperlukan
Menentukan kapan harus mengeskalasi masalah ke tim Network Engineer, System Engineer, atau vendor pihak ketiga.
Mencatat seluruh aktivitas troubleshooting, pergantian perangkat, dll
Membantu dalam konfigurasi perangkat jaringan (router, switch, firewall) sesuai arahan
Memastikan layanan tetap sesuai standar SLA yang telah ditentukan perusahaan atau klien.
Apply: Lamar Sekarang
